Ticket de Emergencia: Curso Autoguiado
Ticket de Emergencia
Antes de iniciar el curso de Ticket de Emergencia, cada usuario necesita tener una cuenta de Entrada de Ticket en línea (Web Ticket Entry). Esta cuenta se logra cuando los usuarios completan el curso básico de Entrada de Ticket en línea.
“Emergencia” significa un suceso repentino o inesperado que implica un peligro claro e inminente, que exige una acción inmediata para prevenir o mitigar la pérdida o el daño a la vida, la salud, la propiedad o los servicios públicos esenciales.
Al finalizar la capacitación, aprenderá cuándo y cómo completar un Ticket de emergencia. Comprenderá que el operador de servicios públicos o el localizador de líneas subterráneas tiene 3 horas, a partir del momento en que se somete el ticket de Emergencia. También aprenderá que el operador de servicios públicos o el localizador responderán a un ticket de emergencia con 1 de 3 opciones; ir al lugar de excavación, contactarlo por teléfono o usando el Positive Response System.
Advertencia: tenga en cuenta que completar el curso de Ticket de Emergencia NO GARANTIZA la aprobación del acceso final. Los privilegios están sujetos a revisión y se otorgan caso por caso. Si tiene alguna pregunta sobre el proceso, por favor contáctenos.